Интернет-магазин товаров и одежды для малышей и детей постарше «Первый зубик», с радостью доставит Вам Ваши заказы.
Мы стремимся сделать свою работу прозрачной и удобной для Вас, наших покупателей. Для этого мы собрали на этой странице ответы на основные вопросы по доставке купленных в интернет-магазине «Первый зубик» товаров для детей.
Статус Вашего заказа, готового к доставке, должен быть «Собран, передан службе доставки».
Вы можете отслеживать статус обработки Ваших заказов в «Первом зубике» несколькими удобными способами:
После того, как у Вашего заказа изменился статус на «Собран, передан службе доставки», менеджер обязан дозвониться до Вас и еще раз и согласовать с Вами дату и время доставки. Это является обязательным условием.
Доставка не может быть осуществлена до тех пор, пока менеджер не сможет до Вас дозвониться и подтвердить доставку.
Если дозвониться до Вас не удалось в течение 5 рабочих дней, то заказ снимается и доставлен не будет, за исключением предоплаченных заказов.
В случае если к моменту доставки заказ уже оплачен, и в течение 5 рабочих дней не удалось с Вами связаться, чтобы подтвердить доставку, то Ваш заказ получает статус «Приостановлен» и остается на складе до тех пор, пока не будет Вами востребован.
В интернет-магазине «Первый зубик» следующие способы доставки:
Мы стремимся, доставить Вам радость обладания Вашим заказом как можно быстрее, поэтому работаем каждый день без выходных.
Интернет-магазин детской одежды для новорожденных «Первый зубик» доставляет заказы по г.Москве и Московской области.
Если доставка необходима в другой регион Российской Федерации, свяжитесь с нами, и мы постараемся чтобы Ваш заказ был Вами получен.
Населенный пункт, регион доставки |
При заказе на сумму до 1500 руб |
При заказе на сумму от 1500 руб |
---|---|---|
Специальное предложение!
ПОДОЛЬСК И ПОДОЛЬСКИЙ РАЙОН, ЩЕРБИНКА, ДОМОДЕДОВО, КЛИМОВСК, БУТОВО, ТРОИЦК |
БЕСПЛАТНО |
БЕСПЛАТНО |
Москва |
345 руб. |
БЕСПЛАТНО |
ДОСТАВКА ЗА МКАД по Московской области, исключая ПОДОЛЬСК И ПОДОЛЬСКИЙ РАЙОН, ЩЕРБИНКУ, ДОМОДЕДОВО, КЛИМОВСК, БУТОВО, ТРОИЦК |
|
345 руб. + 30 руб./км расстояния от МКАД |
Населенный пункт, регион доставки |
Стоимость срочной доставки |
---|---|
ПОДОЛЬСК И ПОДОЛЬСКИЙ РАЙОН, ЩЕРБИНКА, ДОМОДЕДОВО, КЛИМОВСК, БУТОВО, ТРОИЦК |
1000 руб (Заказ должен быть оформлен и подтвержден до 12:00) |
Доставка будет осуществлена в выбранные Вами день и время, во время подтверждения доставки по телефону.
В таблице представлены ориентировочные сроки доставки:
Сроки доставки собственной курьерской службой:
Населенный пункт, регион доставки |
Срок доставки |
---|---|
Москва, Новая Москва, Домодедово, Климовск, Подольск, Подольский район, Видное |
1-2 дня |
Московская область, исключая регионы (Москва, Новая Москва, Домодедово, Климовск, Подольск, Подольский район, Видное ) |
1-2 дня |
Населенный пункт, регион доставки |
Срок доставки |
---|---|
Москва, Новая Москва, Домодедово, Климовск, Подольск, Подольский район, Видное |
Доставка в день заказа (Заказ должен быть оформлен и подтвержден до 12:00) |
Московская область, исключая регионы (Москва, Новая Москва, Домодедово, Климовск, Подольск, Подольский район, Видное ) |
Срочная доставка не осуществляется |
При получении заказа, пожалуйста, в присутствии курьера проверьте следующие детали:
В случае если комплектация не соответствует Вашему заказу, цвет или размер не соответствуют заказанным, обнаружен заводской брак, вы можете вернуть или обменять данный товар. Доставка для обмена и возврата заказа (или его части), соответствующего данным условиям, осуществляется бесплатно.
Если Вас не устраивает полученный товар по любым иным причинам, Вы можете оформить возврат товара (товар должен соответствовать требованиям к возвращаемым товарам ) или обменять его. В этом случае для обмена и возврата заказа (или его части) вы оплачиваете услуги доставки, согласно действующим тарифам.
Наш магазин работает для Вас, наших покупателей, поэтому при получении заказа Вы можете отказаться частично или целиком от заказа.
В случае отказа от всех позиций доставленного заказа, вам будет необходимо оплатить только услугу доставки, согласно действующим тарифам.
Интернет-магазин одежды для новорожденных «Первый зубик» открыт для общения. По любым вопросам обращайтесь к нам через форму обратной связи на нашем сайте или по телефону звоните +7 (916) 412 54 34.
Ни одно Ваше обращение не останется без ответа!